DETALLES DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

 MIGU CLEANING 

  1. HORARIO DEL SERVICIO POR HORAS

    Nuestros servicios regulares de limpieza se realizan de lunes a sábado, de 8am a 8pm. Los domingos y feriados tienen un cargo adicional de 20%.

  2. PROCEDIMIENTO
    1. RESERVA DE SERVICIO
      • El cliente nos contacta a través de nuestro WhatsApp o por redes sociales.
      • MIGU le enviará la información adicional que el cliente requiera.
      • El cliente realiza la reserva del servicio y envía sus datos personales (dirección, celular, correo electrónico), las horas contratadas que necesite y la forma de pago.

    2. EL DIA DEL SERVICIO
      1. El cliente deberá tener los materiales y equipos necesarios para la realización del servicio. De no contar con ellos, tenemos materiales y equipos a su disposición, previa comunicación.
      2. Nuestro personal irá con su identificación, vestimenta oficial de MIGU, y equipo de bio-protección (mascarilla y guantes de limpieza). Deberá mostrar además su certificado de vacunación válido y cumplir los protocolos de seguridad vigentes recomendados por el MINSA.
      3. El personal usará el equipo disponible en casa y seguirá las indicaciones del cliente, realizando las tareas que puedan realizarse dentro del tiempo contratado.
    3. AL TERMINAR EL SERVICIO
      1. Terminado el tiempo contratado, el personal comunicará al cliente la finalización del servicio.
      2. Si hubiera algún pendiente que tome unos minutos (no más de 15), nuestro profesional podrá terminarlo sin inconvenientes.
      3. MIGU se contactará con el cliente para coordinar el retiro del personal y el pago del servicio.
  3. ZONAS DE COBERTURA

    San Borja, San Luis, Surco, Miraflores, Surquillo, San Isidro, Lince, Magdalena, San Miguel, Barranco, La Molina (alrededores a la Av. Javier Prado, desde el trébol hasta la Av. Melgarejo), y Jesús María.

    Para otros distritos, por favor comuníquese con nosotros. 

  4. TAREAS INCLUIDAS Y EXCLUSIONES DEL SERVICIO 

Las tareas incluidas en nuestros servicios, así como las exclusiones se muestran en la tabla siguiente: